Eventuell ist dein internes Mikro kaputt, oder die Platine hat gar einen Schaden.
Normalerweise wird für das interne Mikro keine Brücke oder sonstiges Zubehör verwendet.
Was ich mir vorstellen könnte, das es nicht reagiert, wenn ein externes Mikro gesteckt ist.
Sonst ist halt wirklich etwas defekt.
Wenn Du das Update unbedingt machen musst und es auf dem normalen Wege nicht funktioniert, kannst Du das noch über eine Neuinstallation versuchen.
Sichere dazu deine Einstellungen auf einem USB Stick.
Das vollständige Update lädst du statt, wie in der Anleitung beschrieben, nicht auf einen USB Stick, sondern auf eine leere, mit FAT32 formatierte SD Karte. Bitte nicht die Navikarte nehmen!
Mir der SD Karte kannst du das Radio nun starten.
Das Radio liest beim Starten die SD Karte aus und wird die Software neu installieren.
Das dauert jedoch etwas. Hab also etwas Geduld.