Beschreibe die Box genauer mit Fotos und genauer Modell-Bezeichnung sowie eventuellen Angaben auf einem Aufkleber auf der Unterseite der Box. Meist, aber nicht bei allen derartigen Boxen, gibt es verschiedene Möglichkeiten, sie wieder neu zu flashen.
Häufigste Ursache, dass solche Boxen plötzlich nicht mehr richtig starten, sind fehlende Internetverbindung, ungewollte Apps auf der Box, versehentlich verstellte Einstellung der Bildausgabeparameter, defekte USB-Geräte an der Box oder ganz einfach ein defektes Netzteil.