Nach Verlängerung nur mehr wenige Sender

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heri46

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• 12. März 2017

• #1

Habe mein Abo am 11.03.2017 verlängert. Nach dem Schreiben der Verlängerung (27) funktioniert nur mehr Cinema (Payload 20 00 00 02) Das Abo wurde auf ein komplett Abo geändert.
Auch wenn ich einen älteren Verlängerer schreibe, ändert sich nichts.
Ersuche um Unterstützung.
Gruß Heri

 

Derek Buegel

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• 12. März 2017

• #2

Bei Abo-Änderung muss ein anderer Verlängerer gekommen sein. Der 27 verlängert nur die vorhandenen Tiers.

MfG

 

HarryHase

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• 12. März 2017

• #3

es mus ein 3x hex emm geschrieben werden, es dürften auch kein 27'er mehr für ein paar Wochen kommen nach der Verlängerung

 

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heri46

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• 12. März 2017

• #4

Ich habe nur 27 bekommen

 

supraracer

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• 12. März 2017

• #5

Dann hat Sky dein Abo nicht korrekt verlängert oder mit deinem EMM Logging stimmt etwas nicht. Hast du heute schon EMM bekommen?

-supraracer

 

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heri46

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• 12. März 2017

• #6

Ja, 27er Verlängerer

Habe erst Gestern Nachmittag, nach Anruf aus Deutschland, mich für ein weiteres Abo entschieden

 

Zuletzt bearbeitet von einem Moderator: 12. März 2017

supraracer

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• 12. März 2017

• #7

Dann ruf die Hotline an und sag dass dein Vollabo nicht funktioniert, dann bekommst du die neuen EMM.

-supraracer

 

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heri46

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• 12. März 2017

• #8

Ok, danke werde es gleich versuchen

Habe jetzt nach Anruf folgende Verlängerer erhalten: 39, 31, 2F, und 36, welchen sollte ich jetzt schreiben,

 

Zuletzt bearbeitet von einem Moderator: 12. März 2017

filius00

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• 12. März 2017

• #9

@heri46
Der 39 ist deiner!

 

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heri46

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• 12. März 2017

• #10

Dankehat soweit geklappt, nur die Bundesliga und ORF sind nicht dabei, gibt es andere EMM

 

filius00

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• 12. März 2017

• #11

@heri46
ORF ist ja nun nicht unbedingt Bestandteil des Komplettabos. Hast du dieses extra gebucht? Und bei Bundesliga musst du halt mal schauen ob das tier dabei ist.