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TCL 65EP644 Probleme nach Werksreset

Sattechnik

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Hallo,der TV wurde auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Jetzt fährt er nur noch bis zu dem Bereich hoch,wo man 2 Tasten auf der FB drücken soll,es erfolgt dann jedoch keine weitere Reaktion.
Kennt jemand dieses Gerät und hat Ahnung,wie man das Problem lösen könnte?

Vielen Dank im vorraus.
 
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