Support Toshiba Laptop findet FritzBox W-Lan nicht (gelöst)

[sossenprinz]

Servus miteinander,
Ich habe einem Bekannten,der gerade einen Vodafone Kabelanschluss abgeschlossen hat,eine FritzBox 6690 eingerichtet.

Das Problem ist,der Toshiba Laptop Satellite L770D-10j,mit Windows 10Home,findet das W-Lan nicht.
Sämtliche empfangbare W-Lan Netzwerke der Nachbarschaft,werden angezeigt,nur die SSID der FB 6690 nicht.
Alle vorhandene Smartphones,IOS oder Android,lassen sich verbinden

Ich hatte den Laptop bei mir zuhause,da hat er meine FritzBox 6690 ohne Probleme gefunden.

Es ist der aktuellste Treiber installiert und verschiedene SSID's, 2.5 Ghz, 5Ghz und Wi-Fi 4,5,6 wurde probiert,aber nichts funtioniert.

Hat jemand ein Idee,was da los sein könnte?

 

[Radix2k]

Ist da im Router vieleicht ein Hacken bei "Name des WLAN-Funknetzes verstecken" gesetzt ?

 

[sossenprinz]

Nein,ist sichtbar. Wird auf den Smartphones angezeigt.

 

[parabolic]

Läuft der Router im Mesh-Betrieb ? Mal probeweise 5.0 GHz Band am Router/Repeater abschalten oder einen WLAN-Stick mit 2.4/5.0 GHz probieren.

 

[sossenprinz]

Nein,kein Mesh,da im Moment nur der Router in Betrieb ist. Bei mir zuhause gibt es ein Mesh Netzwerk.

2.5 und 5 GHz wurden schon einzeln getestet.

W-Lanstick ist nicht vorhanden.

 

[Matrix Constructor]

Deinstalliere mal komplett die WLAN Treiber und starte neu...

 

[Rici7]

Router neu starten

 

[sossenprinz]

Treiber mehrmals deinstalliert,Router zurückgesetzt und neu eingerichtet

 

[Matrix Constructor]

Hast du das Netzwerk so zurück gesetzt? CMD als ADMIN ausführen und nacheinander die Befehle eingeben
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
netcfg -d

dann neustart

 

[sossenprinz]

Werde ich machen,sobald ich wieder per Fernwartung drauf zugreifen kann.

Melde mich dann,ob es geklappt hat.

Hat leider nicht funktioniert,WLAN wird nicht gefunden


Edit:
Der Tip von @Matrix Constructor hat leider nicht geholfen. Hat sonst noch jemand eine Idee?

Hat sonst noch jemand eine Idee?

Gesendet von meinem TB330FU mit Tapatalk

 

[saljut]

• WLAN-Sendeleistung auf Maximum?
• Überprüfe mal, welche Kanäle das WLAN nutzt. Manche Endgeräte können die höheren Kanäle 12-14 nicht nutzen und verbinden sich dann nicht. Probehalber mal nur die Kanäle 1-6 auf dem Router einstellen.
• WLAN Standard (WiFi-3, 4, etc.) prüfen.
• Auch im Treiber/WLAN-Hardware-Setup mal die entsprechenden Einstellungen prüfen (Band, Modus (802.11a/b/g/n usw.))
• Interferenzen vermeiden (z.B. Energiesparlampen, Mikrowelle in der Nähe)

 

[parabolic]

Kannst du evtl. einen aktuellen WLAN USB Stick ausleihen und damit probieren ?

 

[sossenprinz]

W Lan Einstellungen wurden alle durchprobiert.
Alle möglichen Einstellungen am Laptop haben wir durch.
Störende Einflüsse im Haus gibt es noch nicht,da nicht eingerichtet.

Ein W Lan Adapter wird getestet.

Das Problem wurde mit einem W-Lan Adapter gelöst.

Gesendet von meinem TB330FU mit Tapatalk