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Tipps & Tricks ElsaWin Knowledge Base

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Diese wird gebraucht um in ElsaWin die Handbuch Service Technik Offline (HST) benutzen zu können.

Öffnet den ElsaWin Administrator
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Danach öffnet sich ein fenster wo ihr nach einem Benutzername und Kenwort gefragt werdet. Dort gebt ihr bei Benutzername: admin und bei Kennwort: admin ein und bestätigt es mit OK.
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Als nächstes öffnet sich das Fenster Administrationsdienst Fenster. Dort klickt ihr den Administrator mit der rechten Maustaste an und ruft das Benutzer bearbeiten Menü auf.
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Es öffnet sich danach ein Dialog Fenster dort klickt ihr auf den Button Betriebe.
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Daraufhin öffnet sich das Betriebe zuordnen Fenster dort gebt ihr bei VZ/ Importeurs Nummer: 219 und bei Händlernummer: 12345 ein. Danach bestätigt ihr noch den Standerdbetrieb.
Wird die Option Standard Betrieb ausgewählt, erfolgt ein Hinweis, den man mit Ja bestätigt.
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United Kingdom /Usa [UK][US]
VZ-/Importeurs Nummer
210
Händlernummern
12345

Deutschland[DE]
VZ-/Importeurs Nummer
219
Händlernummern
12345

Frankreich [FR]
VZ-/Importeurs Nummer
995
Händlernummern
12345

Italien [IT]
VZ-/Importeurs Nummer
264
Händlernummern
12345

Portugal [PT]
VZ-/Importeurs Nummer
261
Händlernummern
12345

Finnland [FI]
VZ-/Importeurs Nummer
205
Händlernummern
12345

Dänemark [DK]
VZ-/Importeurs Nummer
204
Händlernummern
12345

Griechenland [GR]
VZ-/Importeurs Nummer
207
Händlernummern
12345

Niederlande [NL]
VZ-/Importeurs Nummer
211
Händlernummern
12345

Norwegen [NO]
VZ-/Importeurs Nummer
218
Händlernummern
12345

Schweden [SE]
VZ-/Importeurs Nummer
222
Händlernummern
12345
 

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Hier werde ich euch bekannte Fehler zeigen und euch die Lösung dieser veranschaulichen

Wen ihr den Fehler "Die SQL Server Instaz ELSAWINDB konnte nicht installiert werden. ErrorCode: "-1706970590" bei der Installation von ElsaWin bekommt heißt euer Gerät gleich wie euer Windows Benutzername dies müsst ihr ändern um ElsaWin installieren zu können.

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Fehler Behebung

Als erstes klickt ihr in euerer Taskleiste auf das Windows Zeichen, danach öffnet sich das Taskleisten Menü dort geht ihr auf Einstellung.
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Daraufhin öffnen sich die Windows Einstellungen. Oben links seht ihr euern Windows Benutzername.
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Klickt danach auf System. Daraufhin öffnet sich das System Fenster Dort geht ihr unten auf Info.
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Im Info bereich seht ihr wie euer Gerät heißt dieser sollte nicht gleich wie der Name euers Benutzername sein da sonst dieser Fehler auftritt.
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Wen ihr den Fehler "Die SQL Server Instaz ELSAWINDB konnte nicht installiert werden. ErrorCode: "-1706970590" bei der Installation von ElsaWin bekommt heißt euer Gerät gleich wie euer Windows Benutzername dies müsst ihr ändern um ElsaWin installieren zu können.
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Fehler Beheben

Als erstes klickt ihr in euerer Taskleiste auf das Windows Zeichen, danach öffnet sich das Taskleisten Menü dort geht ihr auf Einstellung.
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Daraufhin öffnen sich die Windows Einstellungen. Oben Links seht ihr euern Windows Benutzername. Rechts unter System seht ihr euern Geräte Namen, dieser darf nicht gleich sein mit euern Windows Benutzernamen .
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Wen ihr diesen Fehler beim starten von ElsaWin nach der Eingabe des Benutzers und des Passworts bekommt müsst ihr den Elsa Auftragsverwaltungs Service neu starten.
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Klickt auf euer Windows Symbole in euerer Taskleiste. Danach gebt ihr Computerverwaltung ein.
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Danach Öffnet sich die Computerverwaltung dort geht ihr auf Dienste und Anwendungen. Als nächstes geht ihr auf Dienste.
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Als letztes sucht ihr nach "ElsaWin Auftragsverwaltungs Service" und startet diesen auf der Linken Seite neu. Danach sollte ElsaWin wie gewohnt wieder normal starten.
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Dazu schaust du in den Datensätzen, wo sich auch die setup.exe befindet, nach den Control XML Dateien. Diese können nur control.xml oder auch control#40.xml und vergleichbar heißen.

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Wenn du die control.xml Datei oder z.b. control#40.xml gefunden hast, öffnest du diese mit dem Editor und hälst Ausschau nach der init version Variable.

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Dort ist die ElsaWin Version hinterlegt, für welche der Datensatz ursprünglich ausgelegt war und in der er sich installieren lässt. In dem Beispiel wäre das ElsaWin 4.00. Logischerweise muss der Wert dann auf die jeweilige version umgeändert werden für in z.b. ElsaWin 6.00 muss die <init version="40"/> dann in <init version="60"/> geändert werden, oder ihr erstellt eine neue text datei und fügt den inhalt der control#40.xml datei in das neue text dokument und ändert es dort in <init version="60"/> und bennent dieses text dokument dann control#60.xml .

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