Der Januar-Patch-Day bereitet Probleme bei Windows-Nutzern, die auf ihren Systemen bestimmte Citrix-Software laufen haben. Betroffen sind laut erster Erkenntnis Geräte mit dem kürzlich veröffentlichten Citrix Session Recording Agent 2411. Was Betroffene jetzt wissen müssen.
Der Fehler tritt in der letzten Phase des Update-Prozesses auf. Betroffene Geräte laden das Update zunächst normal herunter und beginnen mit der Installation. Beim abschließenden Neustart erscheint jedoch eine Fehlermeldung. "Etwas ist nicht wie geplant gelaufen. Keine Sorge - die Änderungen werden rückgängig gemacht", lautet der Text sinngemäß. Anschließend wird das System auf den vorherigen Update-Stand zurückgesetzt.
Die gute Nachricht heißt daher auch: Für Heimanwender besteht kein Grund zur Sorge. Der Citrix Session Recording Agent ist primär in Unternehmensumgebungen im Einsatz. Er dient dort zur Aufzeichnung, Überwachung und Analyse von Benutzersitzungen in Citrix-Umgebungen. Für Unternehmen und Organisationen, die den SRA 2411 einsetzen, hat Citrix eine vorübergehende Lösung veröffentlicht. Die Übergangslösung besteht aus drei Schritten:
Wer ist von dem Problem betroffen?
Betroffen sind ausschließlich Systeme mit dem Citrix Session Recording Agent (SRA) in Version 2411, die Ende November 2024 veröffentlicht wurde.
Privatanwender müssen sich keine Sorgen machen, da der SRA hauptsächlich in Unternehmensumgebungen zum Einsatz kommt.
Wie äußert sich der Update-Fehler?
Das Update wird zunächst normal heruntergeladen und installiert. Beim abschließenden Neustart erscheint jedoch eine Fehlermeldung.
Das System macht die Änderungen rückgängig und kehrt zum vorherigen Update-Stand zurück.
Welche Windows-Versionen betrifft es?
Das Problem tritt bei allen aktuell unterstützten Windows-Versionen auf: Windows Server 2019, 2022 und 2025 sowie Windows 11 (24H2, 23H2, 22H2) und Windows 10 Version 22H2.
Ältere Windows-Versionen sind möglicherweise ebenfalls betroffen.
Gibt es eine Lösung?
Citrix hat eine dreistufige Übergangslösung veröffentlicht: Deaktivierung des Recording Monitor Service, Installation des Updates und anschließende Reaktivierung des Dienstes.
Eine dauerhafte Lösung wird von Microsoft und Citrix gemeinsam entwickelt.
Was ist die Ursache des Problems?
Laut Citrix können die Januar-Updates bestimmte Treiberdateien nicht aktualisieren, wenn SRA 2411 installiert ist.
Der Fehler tritt ausschließlich bei der neuesten Version auf, ältere Versionen des Session-Recording-Agents sind nicht betroffen.
Wie wichtig sind die Updates?
Die Januar-Updates 2025 sind wichtige Sicherheitsupdates, die installiert werden sollten. IT-Administratoren sollten die Übergangslösung nutzen.
Microsoft empfiehlt generell, Sicherheitsupdates zeitnah einzuspielen, um Systeme zu schützen.
Was tun Unternehmen jetzt?
IT-Administratoren sollten prüfen, ob SRA 2411 im Einsatz ist. Falls ja, muss die von Citrix bereitgestellte Übergangslösung angewendet werden.
Detaillierte Anleitungen und PowerShell-Befehle stehen im Citrix-Support-Dokument zur Verfügung.
Zusammenfassung
Quelle; winfuture
Vorsicht bei Windows-Updates und Citrix
Die ersten Patch-Tuesday-Updates des Jahres 2025 für Windows 10 und 11 stehen bereit. Doch nicht für alle Nutzer läuft die Installation reibungslos ab. Microsoft warnt vor möglichen Problemen bei Systemen mit "bestimmten Citrix-Komponenten". Konkret betroffen sind PCs, auf denen der Citrix Session Recording Agent (SRA) in Version 2411 installiert ist.Der Fehler tritt in der letzten Phase des Update-Prozesses auf. Betroffene Geräte laden das Update zunächst normal herunter und beginnen mit der Installation. Beim abschließenden Neustart erscheint jedoch eine Fehlermeldung. "Etwas ist nicht wie geplant gelaufen. Keine Sorge - die Änderungen werden rückgängig gemacht", lautet der Text sinngemäß. Anschließend wird das System auf den vorherigen Update-Stand zurückgesetzt.
Entwarnung für Privatanwender
Laut Citrix ist der Grund für das Problem, dass die Januar-Updates bestimmte Treiberdateien nicht aktualisieren können, wenn SRA 2411 installiert ist. Dieser Fehler tritt soweit bekannt nur bei der aktuellsten Version auf, die Ende November 2024 veröffentlicht wurde. Ältere Versionen des Session Recording Agent sind nicht betroffen.Die gute Nachricht heißt daher auch: Für Heimanwender besteht kein Grund zur Sorge. Der Citrix Session Recording Agent ist primär in Unternehmensumgebungen im Einsatz. Er dient dort zur Aufzeichnung, Überwachung und Analyse von Benutzersitzungen in Citrix-Umgebungen. Für Unternehmen und Organisationen, die den SRA 2411 einsetzen, hat Citrix eine vorübergehende Lösung veröffentlicht. Die Übergangslösung besteht aus drei Schritten:
- Deaktivieren des Citrix Session Recording Monitor Service
- Installation des Microsoft-Sicherheitsupdates
- Reaktivierung des Citrix-Dienstes
Betroffene Windows-Versionen
Das Problem betrifft alle derzeit noch voll unterstützen Windows-Versionen:- Windows Server 2019, 2022 und 2025
- Windows 11 (Versionen 24H2, 23H2 und 22H2)
- Windows 10 Version 22H2
Wer ist von dem Problem betroffen?
Betroffen sind ausschließlich Systeme mit dem Citrix Session Recording Agent (SRA) in Version 2411, die Ende November 2024 veröffentlicht wurde.
Privatanwender müssen sich keine Sorgen machen, da der SRA hauptsächlich in Unternehmensumgebungen zum Einsatz kommt.
Wie äußert sich der Update-Fehler?
Das Update wird zunächst normal heruntergeladen und installiert. Beim abschließenden Neustart erscheint jedoch eine Fehlermeldung.
Das System macht die Änderungen rückgängig und kehrt zum vorherigen Update-Stand zurück.
Welche Windows-Versionen betrifft es?
Das Problem tritt bei allen aktuell unterstützten Windows-Versionen auf: Windows Server 2019, 2022 und 2025 sowie Windows 11 (24H2, 23H2, 22H2) und Windows 10 Version 22H2.
Ältere Windows-Versionen sind möglicherweise ebenfalls betroffen.
Gibt es eine Lösung?
Citrix hat eine dreistufige Übergangslösung veröffentlicht: Deaktivierung des Recording Monitor Service, Installation des Updates und anschließende Reaktivierung des Dienstes.
Eine dauerhafte Lösung wird von Microsoft und Citrix gemeinsam entwickelt.
Was ist die Ursache des Problems?
Laut Citrix können die Januar-Updates bestimmte Treiberdateien nicht aktualisieren, wenn SRA 2411 installiert ist.
Der Fehler tritt ausschließlich bei der neuesten Version auf, ältere Versionen des Session-Recording-Agents sind nicht betroffen.
Wie wichtig sind die Updates?
Die Januar-Updates 2025 sind wichtige Sicherheitsupdates, die installiert werden sollten. IT-Administratoren sollten die Übergangslösung nutzen.
Microsoft empfiehlt generell, Sicherheitsupdates zeitnah einzuspielen, um Systeme zu schützen.
Was tun Unternehmen jetzt?
IT-Administratoren sollten prüfen, ob SRA 2411 im Einsatz ist. Falls ja, muss die von Citrix bereitgestellte Übergangslösung angewendet werden.
Detaillierte Anleitungen und PowerShell-Befehle stehen im Citrix-Support-Dokument zur Verfügung.
Zusammenfassung
- Januar-Updates für Windows verursachen Probleme mit Citrix SRA 2411
- Betroffen sind Systeme mit Citrix Session Recording Agent Version 2411
- Update-Installation scheitert in der letzten Phase beim Neustart
- Problem tritt bei Windows Server 2019-2025 und Windows 10/11 auf
- Citrix bietet vorübergehende Lösung mit drei Schritten für Unternehmen
- Microsoft und Citrix arbeiten an dauerhafter Lösung für das Problem
- Heimanwender sind in der Regel nicht von dieser Problematik betroffen
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Quelle; winfuture
