Sky Leihgebühr bei Solo Vertrag zulässig?

[filius00]

Ja, die Grundhardware musst du kostenlos bekommen.

Nein, nicht wenn er Solo abgeschlossen hat und während der Laufzeit dann von Sky Hardware will.....

Solo sagt ja nichts anderes als das man geeignete Hardware selbst stellt.....

 

[Teoha]

.....wie gesagt, ich habe erläutert, das Sky Hardware stellt. wenn es keine geeignete Hardware mehr zu kaufen gibt, weil Sky die Technik ändert.
Das belegt auch die Praxis.

 

[gamerling]

Bei mir war es heute so das sie mir einen Sky Q für 149€ und 12,90€ Versand angeboten haben,wenn der Vertrag sich nicht ändern soll oder verlängert wird.
Meinen Humax PR-HD 3000 Sky HD4 den ich mir privat gekauft hatte wollten sie nicht einbuchen.

 

[filius00]

angeboten

Wie stellt sich das bei dir dar?
Solo Vertrag oder war der Humax hinterlegt?

 

[gamerling]

Ich habe einen Solo Vertrag mit V14 seit ca 2 1/2 Jahren. Habe heute angerufen da ich jetzt einen Receiver benötige ,weil ja umgestellt wurde. Das war mein Angebot ,etwas anderes können sie mir nicht anbieten. Ich wollte das nur mal kundtun,des es nicht akzeptabel ist ,das ist klar.

 

[filius00]

nicht akzeptabel

Nochmal anrufen, ändert sich das Angebot nicht auf Sonderkündigung bestehen und auf die Umstellung Skyseitig im Oktober berufen.

 

[Teoha]

Oder bei Sky Extra anmelden und versuchen, dann über diesen link den SkyQ kostenlos bestellen.

Sie müssen registriert sein, um Links zu sehen.

 

[gamerling]

Ich kann mich nicht anmelden bei Extra,kommt immer das ein Fehler aufgetreten ist und ich es später versuchen soll.
Ich werde mal eine Mail schreiben.

 

[Teoha]

Manchmal hilft ein anderer Browser

 

[gamerling]

Habe schon 3 verschiedene probiert.

 

[gamerling]

Hallo,hier noch eine Rückmeldung. Das mit dem anmelden bei Extra ist ein Fehler der bei manchen schon seit Juli aufgetreten ist,die IT Abteilung von Sky arbeitet daran:grinning:
Das mit dem Receiver konnte ich über die Sky Community lösen,habe einen Sky Q kostenlos bekommen.Warum das über die Sky Hotline ,O Ton Sky "Alle unsere Mitarbeiter sind umfassend geschult sowie ausgebildet" nicht geht ,keine Ahnung,oder das ist so gewollt ,unter der Absicht vielleicht klappt es und es kommt Geld rein.

 

[lavemetoo]

die wege von sky sind unergründlich. fakt ist, man muss es öfters über verschiedene wege probieren - leider. bei mir hat auch mal eine mail an die GL geholfen.

 

[filius00]

vielleicht klappt es und es kommt Geld rein

Auch das ist sicher ein Aspekt.....